Liên Hệ DN88 | Trung Tâm Hỗ Trợ & CSKH 24/7
Bộ phận Chăm sóc khách hàng DN88 hoạt động liên tục 24/7/365 nhằm tiếp nhận và xử lý nhanh chóng mọi thắc mắc, sự cố kỹ thuật hoặc yêu cầu hỗ trợ giao dịch từ hội viên.
Các kênh liên hệ chính thức
| Kênh liên hệ | Thông tin chi tiết | Mục đích hỗ trợ |
| Live Chat 24/7 | Trực tiếp tại khung Chat ở góc phải website | Hỗ trợ nạp rút, sự cố tài khoản, khuyến mãi (Phản hồi tức thì) |
| Telegram CSKH | @dn88_support | Hỗ trợ kỹ thuật, khôi phục mật khẩu, kênh dự phòng |
| Email Hỗ trợ | [email protected] | Tiếp nhận đóng góp ý kiến, khiếu nại, xác minh tài khoản |
| Email Hợp tác | [email protected] |
Liên hệ đại lý, đối tác truyền thông & nhà phát hành game |
| Hotline | +84 933256767 | Xử lý các trường hợp khẩn cấp về khóa tài khoản hoặc giao dịch |
Lưu ý quan trọng khi gửi yêu cầu hỗ trợ
Để quá trình đối soát thông tin diễn ra nhanh chóng và chính xác, hội viên vui lòng lưu ý:
-
Chuẩn bị thông tin: Cung cấp chính xác Tên đăng nhập, Số điện thoại đăng ký và hình ảnh/biên lai giao dịch (nếu liên quan đến sự cố nạp/rút tiền).
-
Bảo mật thông tin cá nhân: Đội ngũ CSKH DN88 không bao giờ yêu cầu người chơi cung cấp Mật khẩu đăng nhập, Mật khẩu rút tiền hoặc mã OTP ngân hàng. Tuyệt đối không chia sẻ các thông tin này cho bất kỳ ai.
-
Cảnh báo giả mạo: Chỉ liên hệ qua các đường link và kênh thông tin chính thức hiển thị trên trang chủ DN88 để tránh bị kẻ gian lừa đảo.
